Термокомплект.рф
b2594758@yandex.ru
0
0
0
Корзина заказа
+7(843)259-47-58 Заказать звонок
  • Меню
  • Каталог
    • Комплекты водяных теплых полов и типовые схемы систем отопления
    • Смесительные узлы для теплого пола и коллекторные группы
      • Смесительные узлы JH-1033 Смесительные узлы JH-1033
      • Коллекторные группы Коллекторные группы
      • Смесительные узлы JH-1032 Смесительные узлы JH-1032
      • JH-1038 JH-1038
      • Элементы для насосно-смесительной системы Элементы для насосно-смесительной системы
      • С трехходовыми клапанами С трехходовыми клапанами
      • Смесительные узлы JH-1036 Смесительные узлы JH-1036
      • Смесительные узлы с автоматикой Смесительные узлы с автоматикой
      • Термоуправляющие коллекторные группы с Термоголовками Термоуправляющие коллекторные группы с Термоголовками
    • Автоматика для отопления
    • Радиаторы отопления
      • Секционные радиаторы Секционные радиаторы
    • Гидравлические стрелки, коллекторы для котельной, группы быстрого монтажа
      • Распределительные коллекторы с гидрострелкой Распределительные коллекторы с гидрострелкой
      • Гидрострелки Гидрострелки
      • Распределительные коллекторы Распределительные коллекторы
      • Группы быстрого монтажа Группы быстрого монтажа
    • Труба для систем отопления
      • Труба PEX Труба PEX
      • Труба PERT Труба PERT
      • Фитинги для полипропиленовой трубы Фитинги для полипропиленовой трубы
      • Металлопластиковая труба Металлопластиковая труба
      • Труба для радиаторного отопления Труба для радиаторного отопления
    • Насосы
      • Grundfos Grundfos
    • Котлы
      • Электрокотлы Теплотех Электрокотлы Теплотех
    • Баки мембранные
    • Элементы монтажа теплого пола
    • Электрический теплый пол
      • Саморегулирующийся кабель Саморегулирующийся кабель
    • Нержавеющая гофрированная труба
    • Стальные панельные радиаторы
      • Стальные панельные радиаторы Bergerr Стальные панельные радиаторы Bergerr
    • Латунные фитинги и запорная арматура
  • Услуги
  • Производители
  • Оплата и доставка
    • Условия оплаты
    • Условия доставки
    • Гарантия на товар
  • О компании
    • Новости
  • Возврат товара
  • Контакты
  • Акции
  • Магазины
    • Каталог
      • Комплекты водяных теплых полов и типовые схемы систем отопления
      • Смесительные узлы для теплого пола и коллекторные группы
      • Автоматика для отопления
      • Радиаторы отопления
      • Гидравлические стрелки, коллекторы для котельной, группы быстрого монтажа
      • Труба для систем отопления
      • Насосы
      • Котлы
      • Баки мембранные
      • Элементы монтажа теплого пола
      • Электрический теплый пол
      • Нержавеющая гофрированная труба
      • Стальные панельные радиаторы
      • Латунные фитинги и запорная арматура
    • Услуги
    • Производители
    • Оплата и доставка
      • Условия оплаты
      • Условия доставки
      • Гарантия на товар
    • О компании
      • Новости
    • Возврат товара
    • Контакты
    • Акции
    • Магазины
    • Условия оплаты
    • Условия доставки
    • Гарантия на товар
    Будьте всегда в курсе!
    Узнавайте о скидках и акциях первым
    Новости
    Все новости
    19 Марта 2020
    Комплект водяного теплого пола жилой дом г.Новокузнецк
    18 Марта 2020
    Комплект водяного теплого пола в одноэтажном доме г.Волгоград
    18 Марта 2020
    Комплектация водяного теплого пола г.Новосибирск
    Статьи
    Все статьи
    Возврат товара
    Grundfos участвует в кампании по спасению от засухи фермерских хозяйств в Южной Африке.
    Grundfos участвует в кампании по спасению от засухи фермерских хозяйств в Южной Африке.
    Новые настенные конденсационные котлы Viessmann
    Новые настенные конденсационные котлы Viessmann
    Главная
    -
    Помощь
    -Гарантия на товар

    Гарантия на товар

    Гарантийный период – это срок, во время которого клиент, обнаружив недостаток товара имеет право потребовать от продавца или изготовителя принять меры по устранению дефекта. Продавец должен устранить недостатки, если не будет доказано, что они возникли вследствие нарушений покупателем правил эксплуатации.

    С какого момента начинается гарантия?

    • с момента передачи товара потребителю, если в договоре нет уточнения;
    • если нет возможности установить день покупки, то гарантия идёт с момента изготовления;
    • на сезонные товары гарантия идёт с момента начала сезона;
    • при заказе товара из интернет-магазина гарантия начинается со дня доставки.


    Правила обмена и возврата товара:

    Обмен и возврат продукции надлежащего качества

    Продавец гарантирует, что покупатель в течение 7 дней с момента приобретения товара может отказаться от товара надлежащего качества, если:

    • товар не поступал в эксплуатацию и имеет товарный вид, находится в упаковке со всеми ярлыками, а также есть документы на приобретение товара;
    • товар не входит в перечень продуктов надлежащего качества, не подлежащих возврату и обмену.

    Покупатель имеет право обменять товар надлежащего качество на другое торговое предложение этого товара или другой товар, идентичный по стоимости или на иной товар с доплатой или возвратом разницы в цене.

    Обмен и возврат продукции ненадлежащего качества

    Если покупатель обнаружил недостатки товара после его приобретения, то он может потребовать замену у продавца. Замена должна быть произведена в течение 7 дней со дня предъявления требования. В случае, если будет назначена экспертиза на соответствие товара указанным нормам, то обмен должен быть произведён в течение 20 дней.

    Технически сложные товары ненадлежащего качества заменяются товарами той же марки или на аналогичный товар другой марки с перерасчётом стоимости. Возврат производится путем аннулирования договора купли-продажи и возврата суммы в размере стоимости товара.

    Возврат денежных средств

    Срок возврата денежных средств зависит от вида оплаты, который изначально выбрал покупатель.

    При наличном расчете возврат денежных средств осуществляется на кассе не позднее через через 10 дней после предъявления покупателем требования о возврате.

    Зачисление стоимости товара на карту клиента, если был использован безналичный расчёт, происходит сразу после получения требования от покупателя.

    При использовании электронных платёжных систем, возврат осуществляется на электронный счёт в течение 10 календарных дней.

    2021 © Интернет-магазин отопительного оборудования "Термокомплект.рф"
    Компания
    Помощь
    Информация
    • О компании
    • Новости
    • Помощь
    • Условия оплаты
    • Условия доставки
    • Гарантия на товар
    • Статьи
    • Вопрос-ответ
    • Производители
    • Обзоры
    +7(843)259-47-58 Заказать звонок
    2021 © Интернет-магазин отопительного оборудования "Термокомплект.рф"